Marcação por WhatsApp
Os pacientes marcam consultas por mensagem no WhatsApp da clínica, sem conta nem app — com horários reais e o mesmo workflow de aprovação.
Os pacientes enviam mensagem para o número de WhatsApp da clínica e marcam consulta numa conversa guiada: tipo de consulta, dia e hora, escolhidos entre opções reais validadas pelo motor de disponibilidade — sem conta, sem app, sem telefonema.
As marcações seguem exatamente as mesmas regras do portal online: respeitam a disponibilidade configurada, passam pelo workflow de aprovação da clínica e ficam registadas na auditoria. Pacientes desconhecidos são registados de forma provisória para revisão pelo staff, e um assistente inteligente responde a perguntas gerais sobre a clínica.
Destaques
- Marcação por conversa guiada no WhatsApp (sem conta nem app)
- Horários reais do motor de disponibilidade — nunca inventados
- Mesmo workflow de aprovação e auditoria do portal online
- Registo provisório de novos pacientes para revisão pelo staff
- Assistente responde a perguntas gerais sobre a clínica
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